El producto tiene 15 días de prueba por parte del cliente para hacer efectiva la devolución del importe, exclusivamente si presenta algún fallo de fábrica y si se demuestra su fallo.

No obstante si pasado ese tiempo el portátill presenta algún fallo de fábrica cuenta con la garantia oficial de la marca.

El envío se realiza a través de ASM, se trata de una gran empresa ya que es la encargada de distribuir los productos oficiales de la selección española. Los pagos se realizan a través de tarjeta de crédito. El tiempo de envío es de entre 2-4 semanas, dependiendo de si el envío se realiza dentro o fuera de España.